へルスケア、エンターテイメント、スマートホームを軸としたコンテンツや機器の使い方提案に加え、季節の話題など、旬のコンテンツをお勧めします。

ご利用いただけます。

動画の情報やテレビ番組のおすすめ（キーワード登録が必要）、クイズなど基本的な機能はログインしなくてもお楽しみいただけます。

ログインいただくと、アプリ上でわくわくポイントが獲得できます。さらにスマートフォンアプリCOCORO HOMEに対応機器をご登録頂くと機器の情報表示、家電からのお知らせが届くようになります。

COCORO MEMBERS のホームページで登録をお願いします。
COCORO MEMBERES はこちら

天気情報や登録したキーワードに関連したテレビ番組、COCORO HOMEに登録した家電からのお知らせなどを通知します。詳しくはこちらをご確認ください。

おすすめできる番組は、機種によって異なります。詳細はこちらでご確認ください。

CS放送も対象です。

COCORO VISIONでは、COCORO HOME VIEWERで可能だった家電の状態確認に加えて、家電からのお知らせ（タイムライン投稿）も受け取ることができます。更に、家電からのお知らせは通知設定をONにすることでテレビ視聴中の画面に通知することができます。

同じ情報が届きます。ただし、家電からのお知らせ（タイムライン投稿）に関しては、テレビ向けにカスタマイズしており、一部届かない投稿があります。

対応家電をインターネットに接続し、スマートフォンアプリCOCORO HOMEに登録する必要があります。詳しくはこちらでご確認ください。

COCORO VISIONでは機器の表示台数が最大６台まで表示が可能となっております。スマートフォンアプリCOCORO HOMEの機器管理・設定＞テレビ表示設定＞機器選択設定から表示する機器を選択できます。

変えられません。

変えられません。1か月ごとに季節に応じた画像に切り替えていく予定です。

3/29の新COCORO VISION移行後は、現行COCORO VISIONはお使いになれません。バージョンアップの上、新COCORO VISIONをお楽しみください。

できません。

できません。

画面通知表示は、放送・外部入力視聴中のみ表示するようになっています。ネット動画視聴中にも表示する設定はありません。

COCORO VISIONホーム画面のお知らせ列で確認することができます。

COCORO VISIONは2021年3月29日にリニューアルしました。アプリをアップデートしていただければ新しいサービスをご利用いただけます。

COCORO VISIONアプリとして個人情報の取得はありません。

こちらの製品に対応しています。

初回入会特典は、契約した月と契約した翌月の月額料金分だけが無料となります。
無料期間中であっても、個別にポイントの追加購入などがあれば、追加購入分のご請求が発生します。
また、契約した月の翌月末までが無料期間の対象となります。契約した月の翌々月の1日になった時点で、その月の料金として月額料金が発生いたします。
例えば、1月10日に初めてご契約された場合、2月28日までは月額料金は発生いたしませんが、3月1日にご契約中が確認された時点(3月9日までに解約したとしても)で、3月分の月額料金が発生いたします。

U-NEXT for COCORO VIDEOにご契約いただいた時に、最初に送られてくるギフトコードは、ご契約時のログイン IDでのみ利用可能です。
過去にU-NEXT に契約し、U-NEXT アカウントを複数お持ちの方は、一旦U-NEXTをログアウトし、U-NEXT for COCORO VIDEOご契約時のログインIDで入り直してください。
ギフトコードの入力方法につきましては、こちらをご確認ください。

U-NEXT for COCORO VIDEOの料金は毎月1日に発生します。2ヶ月無料の場合、ご契約いただいた月とその次の月までの月額料金(税込2,189円)の料金は発生せず、更に次の月の1日から月額料金が発生します。
なお、ご請求の連絡は、料金が発生する月の7日頃までに連絡が行きます。

契約日と請求日については、こちら(https://cocorostore.jp.sharp/subscription/service/index/)から確認できます。

U-NEXT for COCORO VIDEOで登録してから、U-NEXTのアプリの表示に反映されるまでに最大1日程度タイムラグが発生します。
それまでは、仮の日付が入っています。
お申し込み日は、契約完了のメールが届いた日となりますので、まずはそちらをご参考ください。

ご加入いただけます。
「U-NEXT for COCORO VIDEO」として、初めてご加入頂いた方は、2ヶ月無料トライアルも対象となります。なお、「U-NEXT for COCORO VIDEO」は、過去にご加入いただいた「U-NEXTとは、別のアカウントとして取り扱われます。過去にご加入いただいていた「U-NEXT」のアカウントから、ポイントや電子書籍は引き継がれません。また、過去にご加入いただいていた「U-NEXT」から「U-NEXT for COCORO VIDEO」に自動で移行される事もありません。移行をご希望の場合は、過去にご加入いただいていた「U-NEXT」を解約しなければ、両方からご請求が行きます。

◆解約の注意点
・解約しますと今お持ちのポイントは消滅し、見放題の権利は月末を待たずに失われてしまいます。日割りや残ポイントの返金などはございませんのでご理解ください。
　ポイントによる映画館のチケット割引などU-NEXT以外の特典もございますので、ポイントをお持ちでしたら使い切ってからの解約をおすすめします。
・ご請求は、毎月1日の0時に発生いたしますが、お客様の通信環境やサーバからの応答の遅延などでタイムラグが発生する事がございます。解約の完了がタイムラグにより月をまたいでしまうとご請求が発生しますので、時間的な余裕を持って解約することをおすすめいたします。月をまたいでしまった事によるご返金はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
・U-NEXT for COCORO VIDEOに再契約された場合で、再契約の月内に解約すると、再契約月に当月分の月額料金(税込 2,189円)が発生します。

◆解約の方法
COCORO STOREの加入サービス一覧(https://cocorostore.jp.sharp/subscription/service/index/)から解約可能です。
ログイン後、「加入サービス一覧」内にサービス名として「 U-NEXT for COCORO VIDEO」がありますので、「サービス確認・変更」から解約いただけます。

ご契約いただいた後に、契約完了のメールが届きます。
その中に、ログインIDとパスワードが記載されていますので、U-NEXTを起動し、そのログインIDとパスワードを入力して、ログインしてください。
COCORO IDでログインはできません。

「認証に失敗しました。（CONTR_ERROR_）契約期限切れです。契約状況をご確認ください。」
楽曲再生時に上記メッセージが表示される場合、お客様のCOCORO MUSIC（またはRecMusic ライトプラン）への会員（利用）登録が確認できていません。COCORO MUSICをご利用頂くにはこちらから会員登録してください。

スマホでもお楽しみ頂けます。スマートフォン向けアプリ「レコチョク Best ライトプラン」にCOCORO MUSICご登録時に取得したクラブレコチョクIDでログインしてご利用ください。追加料金はありません。「レコチョク Best ライトプラン」対応端末は株式会社レコチョクのWEBサイトでご確認ください。 パソコンではご利用頂けません。

月額330円(税込)でご利用頂ける有料サービスです。ただし無料でも各曲29秒までお試しで聴くことができます。

COCORO GAMEはAndroid TVのホーム画面に最初から表示されていない場合があります。Homeボタンからホーム画面を起動し、アプリ(左上の赤い丸のアイコン)を選択します。アプリの一覧が表示されますので、その中からCOCORO GAMEを選択すると起動できます。
また、アプリの列の右端の（＋）を選び、その中からCOCORO GAMEを設定すると、常にホーム画面にCOCORO GAMEのアイコンが表示されるようになるので便利です。

なくなりません。引き続きお楽しみいただけます。

ゲームの操作には、ＴＶリモコン、スマホコントローラー「COCORO GAME リモート」、ゲームコントローラーの３つが利用できます。ゲームコントローラーのほうが操作性に優れ、また、ゲームによってコントローラが必要なものがありますので、ゲームコントローラーをご準備いただくことをおすすめします。ゲームコントローラは、Logicool社製の「Wireless Gamepad F710」で動作確認できています。以下からもご購入頂けます。

・Yahoo!ショッピングサイトからご購入の場合
・Amazonショッピングサイトからご購入の場合

こちらの製品とインターネット回線が必要です。

こちらのマニュアルをご覧ください。

無料です。

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