COCORO GAMEはAndroid TVのホーム画面に最初から表示されていない場合があります。Homeボタンからホーム画面を起動し、アプリ(左上の赤い丸のアイコン)を選択します。アプリの一覧が表示されますので、その中からCOCORO GAMEを選択すると起動できます。
また、アプリの列の右端の（＋）を選び、その中からCOCORO GAMEを設定すると、常にホーム画面にCOCORO GAMEのアイコンが表示されるようになるので便利です。

なくなりません。引き続きお楽しみいただけます。

ゲームの操作には、ＴＶリモコン、スマホコントローラー「COCORO GAME リモート」、ゲームコントローラーの３つが利用できます。ゲームコントローラーのほうが操作性に優れ、また、ゲームによってコントローラが必要なものがありますので、ゲームコントローラーをご準備いただくことをおすすめします。ゲームコントローラは、Logicool社製の「Wireless Gamepad F710」で動作確認できています。以下からもご購入頂けます。

・Yahoo!ショッピングサイトからご購入の場合
・Amazonショッピングサイトからご購入の場合

COCORO GAMEはAndroid TVのホーム画面に最初から表示されていない場合があります。Homeボタンからホーム画面を起動し、アプリ(左上の赤い丸のアイコン)を選択します。アプリの一覧が表示されますので、その中からCOCORO GAMEを選択すると起動できます。
また、アプリの列の右端の（＋）を選び、その中からCOCORO GAMEを設定すると、常にホーム画面にCOCORO GAMEのアイコンが表示されるようになるので便利です。

ゲームは基本有料ですが、全て無料でお試しプレイができます。無料お試しプレイは一定の時間まで遊べますが、その時間を過ぎると有料でないと楽しむ事はできません。

カジュアルコースに入っていただけると、月額550円(税込)で、約80タイトルが遊び放題になります。
エンタメコースに入っていただけると、月額825円(税込)で、パチスロ等のギャンブル系のゲームが遊び放題になります。
個別にご購入いただくゲームもあり、タイトルによって価格が異なります。
※インターネットプロバイダーや回線事業者との契約・使用料は別途必要となります。

こちらの製品が必要となります。

COCORO GAMEをお楽しみいただくためには、安定した3Mbps以上の有効帯域が必要です。 高画質で安定してお楽しみいただくためには、安定した6Mbps以上の有効帯域を有線LANで接続して頂く事を推奨します。 有効帯域については、ご利用のインターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。

特別なプログラムのインストールなしに各種端末にインタラクティブなコンテンツを提供することができるクラウド型配信技術を用いたクラウドゲームサービスです。サーバ－側で処理を行い、ブロードバンドを通じてビデオ・ストリーミングで配信を行います。端末側では主にデコード処理のみとなるため、端末の性能を問わず高品質・高レスポンスで安定したサービスを提供することが可能となります。※安定した3Mbps以上の有効帯域が必要です。 ●主な特長は、以下の2つです。 (1)ゲームソフトのディスクは不要。 (2)セーブデータもクラウド（サーバー）上に保存。

COCORO GAME運営事務局までお問い合わせください。

出来ません。国内だけです。

以下から確認可能です。

COCORO GAME利用規約
シャープ株式会社のプライバシーポリシー

ゲームを購入する時には、事前にCOCORO GAMEの登録が必要になります。こちらからCOCORO GAMEのご登録ができます。 単品ゲームを購入するだけであれば、COCORO GAMEのコースに入っている必要はありません。COCORO GAMEのコースのチェックを外して次へ進み、登録を完了してください。 COCORO IDでログインし、COCORO GAME内で希望のタイトルを選択する事で購入いただけます。 COCORO GAMEの中でCOCORO MEMBERSのIDでログインし、COCORO GAME内で希望のタイトルを選択する事で購入いただけます。

なくなりません。引き続きお楽しみいただけます。

既にコースに入っている場合は、こちらからコースを追加してください。

つかえません。

できません。ココロゲームは、COCORO IDにてご利用いただけるサービスです。

できません。

こちらからコース解約の手続きにお進み下さい。

クレジットカードのみとなります。

VISA、Master Card、JCB、Diners Club、AMERICAN EXPRESSの5つになります。 なお、海外で発行したクレジットカードは対応していませんのでご注意ください。

COCORO MEMBERSのパスワードをお忘れの方をご利用ください。

できません。

ゲームの操作には、ＴＶリモコン、スマホコントローラー「COCORO GAME リモート」、ゲームコントローラーの３つが利用できます。ゲームコントローラーのほうが操作性に優れ、また、ゲームによってコントローラが必要なものがありますので、ゲームコントローラーをご準備いただくことをおすすめします。ゲームコントローラは、Logicool社製の「Wireless Gamepad F710」で動作確認できています。以下からもご購入頂けます。

・Yahoo!ショッピングサイトからご購入の場合
・Amazonショッピングサイトからご購入の場合

お手持ちのスマートフォン、タブレットをコントローラとしてご利用いただける無料の専用アプリです。対応OSは、Android 4.2以降及びiOSとなります。

Android版については、こちらからインストール可能です。
iOS版については、こちらからインストール可能です。

TVの側面、または背面にあるUSBポートにご利用されるコントローラーの台数分、コントローラに同梱されているUSBレシーバーを差し込んでご利用ください。

できません。現在は対応AQUOSのみの対応となります。

シャープのAIoT対応テレビでのみご利用頂けます。ココロビジョンプレーヤーではお楽しみいただけません。

現在、HD画質で配信しております。

現時点ではサポートしておりません。

5.1chで配信は行っておりません。2chステレオとなっております。

PCとは異なり、「G-cluster」にはウィルス等のプログラムを実行する機能がないため、ウイルスに感染する心配はございません。 安心してご利用いただけます。

年齢制限のあるゲームを非表示にする、または購入を暗証番号により制限するには、メニュー画面の「マイスペース」から「ペアレンタルロック」を選択し、暗証番号（数字4桁）を設定してから、制限する年齢を選択してください。 ※暗証番号は、ログインパスワードとは異なります